《誅仙世界》下載與運行問題解答

《誅仙世界》即將公測，屆時在游戲下載或是運行時可能會出現(xiàn)一些問題，為了讓玩家們能順利體驗游戲，此次為大家?guī)怼墩D仙世界》下載與運行問題解答，希望對大家有用。

下載相關(guān)問題

問題：正在下載安裝器時，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，導(dǎo)致下載失敗。

方法：刪除已下載的文件，等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)穩(wěn)定后，從《誅仙世界》官網(wǎng)下載界面重新下載。

問題：正在安裝時，提示磁盤空間不足。

方法：點擊“更改目錄”按鈕，選擇滿足磁盤空間的目錄。（如您需要下載標(biāo)準(zhǔn)版，至少需要120G以上的固態(tài)硬盤；如您需要下載極速版，至少需要50G以上的固態(tài)硬盤）

問題：下載游戲客戶端時，進度條卡住。

方法：如您的網(wǎng)絡(luò)沒有任何問題，進度條有短暫的停頓，代表正在解壓當(dāng)前下載的資源，請不要關(guān)閉或者取消下載。（停頓時長至多20分鐘）

問題：下載過程中，退出了啟動器，導(dǎo)致下載中斷。

方法：需要將已下載的內(nèi)容刪除，點擊啟動器的“開始安裝”按鈕，重新下載。

問題：下載過程中，下載速度變慢。

方法：請先檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否正常。同時下載人數(shù)過多，也可能導(dǎo)致下載速度變慢，可選擇其他時間錯峰下載。

問題：下載過程中，啟動器視頻卡頓。

方法：可查看任務(wù)管理器中，磁盤讀寫速度是否占滿，若占滿，會影響視頻的播放，但不會影響實際的下載速度。

問題：客戶端下載完成之后，點擊開始游戲按鈕無法進入游戲。

方法：《誅仙世界》于2024年12月19日10:00開服。

問題：游戲被殺毒軟件攔截，無法下載或啟動游戲。

方法：當(dāng)殺毒軟件出現(xiàn)攔截時，點擊允許。若文件已經(jīng)被殺毒軟件隔離或刪除，需要前往隔離區(qū)恢復(fù)。

問題：使用當(dāng)前九游無法下載、或下載異常。

方法：請嘗試更換九游，再進行下載。

關(guān)于運行游戲

問題: 啟動游戲時彈框報錯：由于找不到VCRUNTIME140_1.dll, 無法繼續(xù)執(zhí)行代碼。

方法: 到安裝目錄手動安裝Game\Engine\Extras\Redist\en-us\UEPrereqSetup_x64.exe, 如果還不成功，可手動安裝微軟官方的依賴庫：點擊下載

問題：運行游戲時，畫面卡頓，掉幀，無法流暢運行。

方法：進入游戲系統(tǒng)設(shè)置中，將畫質(zhì)等級降低，將超采樣等級設(shè)置為高性能，并優(yōu)先選則超采樣算法為DLSS。更多信息可查看《誅仙世界》畫面設(shè)置說明。

問題：游戲運行時，突然崩潰，意外掉線。

方法：請嘗試重新登錄游戲，若始終無法進入游戲，可將問題反饋至《誅仙世界助手》APP公測問題反饋話題內(nèi)。反饋發(fā)帖時可在帖子中提供自己的角色名，以及遇到的問題。

問題：游戲內(nèi)活動、玩法、任務(wù)等功能無法正常使用。

方法：可在《誅仙世界助手》APP公測問題反饋話題內(nèi)進行反饋，反饋發(fā)帖時可在帖子中提供自己的角色名，以及遇到的問題；并及時關(guān)注官方公告。

問題：進入游戲時，游戲崩潰，無法正常進入。

方法：請檢查操作系統(tǒng)，Windows 7,Windows 8操作系統(tǒng)可能存在異常問題，會導(dǎo)致無法進入，建議使用Windows 10以上 64位操作系統(tǒng)。更多軟硬件問題可查看《誅仙世界》客戶端FAQ。

問題：游戲過程中，遇到角色卡死、任務(wù)卡死、活動卡死等導(dǎo)致角色無法正常操作的問題。

方法：可按ESC打開系統(tǒng)菜單，點擊右側(cè)“脫離卡死”。如未能解決，可嘗試重啟游戲或聯(lián)系客服。

問題：游戲角色名無法使用英文字符。

方法：《誅仙世界》僅支持使用中文名稱。

問題：在完成某些任務(wù)后，個別角色可能出現(xiàn)技能欄異常的情況。

方法：按ESC打開設(shè)置面板，點擊返回選人，再次進入游戲即可恢復(fù)正常。

問題：遇到游戲內(nèi)玩法相關(guān)的問題。

方法：可按ESC打開系統(tǒng)菜單，在下方找到【新手幫助】，或在《誅仙世界》助手APP中查看《誅仙世界》玩家指南；搜索查看相關(guān)玩法說明。