網(wǎng)易成都棋牌常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？網(wǎng)易成都棋牌常見(jiàn)問(wèn)題分享

網(wǎng)易成都棋牌常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？多小伙伴對(duì)這個(gè)游戲中的常見(jiàn)問(wèn)題不是很清楚，不知道他是干嘛的。小編就為大家詳細(xì)的介紹下這個(gè)游戲中的常見(jiàn)問(wèn)題，還不知道的小伙伴千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)!

Q：活動(dòng)獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)為什么沒(méi)有收到?

A：實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)一般在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行發(fā)放，不包括周六、日和國(guó)家法定節(jié)假日，請(qǐng)您耐心等待，也可反饋聯(lián)系客服提供游戲ID和相關(guān)截圖等信息，我們查詢后會(huì)告知您最新進(jìn)度。

Q：為什么游戲內(nèi)物品購(gòu)買(mǎi)不到賬?

A：請(qǐng)先確認(rèn)支付賬戶是否扣款成功，如果扣款成功：

道具類的物品購(gòu)買(mǎi)后會(huì)發(fā)放至背包，請(qǐng)到背包查詢使用;

金幣/鉆石/獎(jiǎng)券購(gòu)買(mǎi)成功后會(huì)直接發(fā)放至您的賬戶，請(qǐng)核對(duì)資產(chǎn)變化信息;

如果查詢之后確認(rèn)沒(méi)有到賬，請(qǐng)聯(lián)系客服提供賬號(hào)信息及支付截圖，我們核查后將給您答復(fù)。

Q：為什么游戲很卡或無(wú)法打開(kāi)/無(wú)法玩牌?

A：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳會(huì)導(dǎo)致游戲卡頓，建議在wifi下或手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)進(jìn)行游戲。另外手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、應(yīng)用程序打開(kāi)過(guò)多也可能會(huì)導(dǎo)致游戲卡頓，可清除其他應(yīng)用緩存或者休息一會(huì)兒再進(jìn)行游戲。

Q：為什么提示物品購(gòu)買(mǎi)失敗?

A：提示“購(gòu)買(mǎi)失敗”請(qǐng)確認(rèn)支付賬戶余額是否充足，以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)是否暢通。如果賬戶余額不足可更換支付方式購(gòu)買(mǎi)。

Q：為什么被封號(hào)?

A：若賬號(hào)有違規(guī)行為是會(huì)被封號(hào)的，請(qǐng)您確認(rèn)您在游戲中是否有作弊、倒幣、刷分等其他違反法律法規(guī)的不當(dāng)行為。如仍有疑問(wèn)可在論壇或者游戲中的客服中心進(jìn)行反饋，我們會(huì)再次核查處理。

Q：為什么無(wú)法登錄?

A：目前游戲支持兩種登錄方式—微信登錄和網(wǎng)易賬號(hào)登錄，請(qǐng)確認(rèn)您的賬號(hào)及密碼沒(méi)有修改，若仍然無(wú)法登錄請(qǐng)?jiān)诘卿浗缑妗痉答仭刻幧蟼髂鸁o(wú)法登錄的截圖、游戲版本號(hào)及機(jī)型信息，我們將進(jìn)行處理。

Q：如何獲得金幣/鉆石?

A：游戲中獲得金幣/鉆石的途徑很多，可以直接在商城購(gòu)買(mǎi)，也可以通過(guò)贏牌、活動(dòng)、任務(wù)等行為獲得金幣/鉆石。

Q：ios10無(wú)法連接服務(wù)器怎么處理?

A：ios10在打開(kāi)新應(yīng)用時(shí)會(huì)提醒是否允許網(wǎng)絡(luò)連接，請(qǐng)選擇“允許”進(jìn)行游戲。如果不慎選擇了“否”，可使用下面辦法解決：

(2)選擇【無(wú)線數(shù)據(jù)】;

(3)勾選【無(wú)線局域網(wǎng)與蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)】;

(4)完成之后就可以進(jìn)入游戲啦!

上面就是小編要分享的心得，希望可以對(duì)玩家們有幫助，喜歡的可以關(guān)注網(wǎng)哦！更多資訊在這里等著你。