老亞瑟收到反饋,部分安卓玩家更新版本時出現(xiàn)了部分問題,老亞瑟在此將召喚師常遇到的問題及解決方法陳列如下,以便各位召喚師進行查詢及解決問題。
問題一:
【問題描述】更新及下載緩慢
【問題原因】玩家短時間內(nèi)下載量激增,導(dǎo)致下載緩慢
【解決方法】建議您前往官網(wǎng)及各大應(yīng)用商店(九游等)下載最新九游體
問題二:
【問題描述】更新版本時提示“資源包升級失敗,可能發(fā)生系統(tǒng)錯誤”
【問題原因】初步定位為用戶設(shè)備內(nèi)存不足
【解決方法】建議您重啟手機后再打開游戲試試;如果無法解決,您可以嘗試先卸載游戲,然后到官網(wǎng)下載安卓精簡版
問題三:
【問題描述】更新版本后,游戲登錄異常,提示“登錄超時”
【解決方法】參考操作:設(shè)置 -> 應(yīng)用 -> 選擇王者榮耀 -> 清除數(shù)據(jù)(注不同品牌/型號手機操作可能不一樣,僅為參考)
老亞瑟收到反饋,部分iOS玩家更新版本時出現(xiàn)了部分問題,老亞瑟在此將召喚師常遇到的問題及解決方法陳列如下,以便各位召喚師進行查詢及解決問題。
問題一:
【問題描述】下載緩慢或者更新按鈕長時間不刷新
【問題原因】已定位為App Store的服務(wù)器原因
問題二:
【問題描述】iOS玩家下載完成后,進入游戲“加載資源”出現(xiàn)加載過于緩慢
【問題原因】已定位為App Store的服務(wù)器原因
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