《英雄聯(lián)盟》S10總決賽門票如何領(lǐng)取 門票領(lǐng)取流程

英雄聯(lián)盟S10總決賽門票如何獲取呢?很多熱愛英雄聯(lián)盟的小伙伴對此還不是很清楚，小編這里就給大家?guī)碛嘘P(guān)英雄聯(lián)盟S10總決賽門票如何獲取的相關(guān)介紹，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

英雄聯(lián)盟S10總決賽門票如何獲取 門票獲取流程

親愛的召喚師們，2020英雄聯(lián)盟全球總決賽將于10月31日在上海浦東足球場展開最終對決，決賽將開放現(xiàn)場免費(fèi)觀賽。門票獲取通道將于10.12日12:00開放，截止到10.14號23:59。

為了符合防疫管理的要求并保證分配方式公平公正，我們將通過實(shí)名證件登記+公證搖號抽取+觀賽資格確認(rèn)+人臉核身憑證入場共四步嚴(yán)格進(jìn)行線下觀賽資格的產(chǎn)生和管理。請大家注意，本次決賽現(xiàn)場觀賽將沒有任何實(shí)體票證及電子票證。本人有效身份證件將自始至終都作為本次全球總決賽現(xiàn)場觀賽資格的唯一登記、抽取及入場憑證，且人證必須對應(yīng)，全程不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)售。

英雄聯(lián)盟S10總決賽門票問題FAQ

登記階段：

1、什么時(shí)候可以開始登記?登記的時(shí)間點(diǎn)和搖號中簽結(jié)果有關(guān)系嗎?

2020年10月12日12:00 至 10月14日23:59。登記時(shí)間與搖號中簽結(jié)果無關(guān)，只需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成登記即可參與搖號，搖號在上海市靜安公證處的監(jiān)督下完成。

2、登記有什么要求?

登記前需前往活動(dòng)頁面驗(yàn)證資格，通過驗(yàn)證后才能登記觀賽人信息。每位用戶憑QQ號碼及此QQ號關(guān)聯(lián)的一個(gè)30級及以上游戲賬戶、且最近30天登錄過掌上英雄聯(lián)盟APP或英雄聯(lián)盟游戲客戶端進(jìn)行登記;每位符合登記條件的用戶至多登記兩個(gè)觀賽資格;每個(gè)資格對應(yīng)一張實(shí)名身份證件信息?？傻怯浀恼鎸?shí)有效、可用于身份驗(yàn)證的證件包括：內(nèi)地居住的公民可使用身份證;港澳臺居民可使用港澳居民來往內(nèi)地通行證及臺灣居民來往大陸通行證;及海外用戶可使用外國護(hù)照。

3、如果已經(jīng)登錄過掌盟但仍然提示未登錄，怎么辦?

如登錄掌盟活躍未刷新，請進(jìn)入掌盟“設(shè)置”，先退出QQ號，重新登錄后再返回登記頁面嘗試登記。

4、登記的QQ號、手機(jī)號和身份信息是什么關(guān)系?

本次搖號以QQ號為單位，如中簽則該QQ號下登記的身份信息均獲得資格，登記身份信息個(gè)數(shù)即為獲得觀賽資格個(gè)數(shù)。舉例：某QQ號中簽，該QQ號下登記的一個(gè)或者兩個(gè)身份信息則會獲得觀賽資格且消耗觀賽資格總數(shù)中的一個(gè)或兩個(gè)名額。另外，綁定的手機(jī)號將用于后續(xù)中簽短信發(fā)送與登錄貓眼APP確認(rèn)資格使用。

5、登記了自己與朋友兩個(gè)人的信息，如果中簽后，朋友無法前往，我能修改朋友的信息或者只確認(rèn)自己一個(gè)人的觀賽資格嗎?

登記信息一經(jīng)提交全程不可更改，無法修改朋友的信息。登記了兩個(gè)人信息的QQ號如果中簽，需要同時(shí)交納兩個(gè)人的保證金才可獲得觀賽資格，但如果您的朋友無法前往現(xiàn)場，他的保證金將無法退還。建議您確認(rèn)好自己與朋友的行程再進(jìn)行信息登記。

6、為什么提示證件信息已被系統(tǒng)記錄，無法登記?

每個(gè)身份證件在系統(tǒng)內(nèi)僅可登記一次，請勿重復(fù)登記。同時(shí)提醒用戶保管好自己的身份證件信息，切勿透露給他人，防止身份證件信息被盜用。

7、為什么提示證件信息出錯(cuò)，無法登記?

真實(shí)姓名與所選證件類型的證件號碼必須一致，才可提交成功，請用戶確認(rèn)好證件信息無誤后再提交，如提示報(bào)錯(cuò)超過3次，則該QQ號當(dāng)天無法再繼續(xù)登記。

8、完成登記就有可以去觀賽了嗎?

提交登記信息不代表已經(jīng)獲得觀賽資格，是否獲得觀賽資格請以搖號結(jié)果通知為準(zhǔn)。

9、登記錯(cuò)了信息能改嗎?

登記信息一經(jīng)提交不可更改，請務(wù)必確保登記的身份信息和手機(jī)號的正確性再提交。

10、登記階段出現(xiàn)問題我該咨詢騰訊客服還是貓眼客服?

登記階段如有問題請咨詢騰訊客服。

搖號階段：

1、搖號是怎么做的?

搖號過程在上海市靜安公證處的監(jiān)督下，以全隨機(jī)的方式抽取獲得觀賽資格的玩家，并抽取和排序擁有候補(bǔ)資格的玩家。搖號程序由拳頭游戲獨(dú)立制作并已通過司法鑒定。

2、搖號結(jié)果什么時(shí)間通知?

搖號將在2020年10月15日在上海市靜安公證處監(jiān)督下進(jìn)行，在2020年10月16日公布抽簽結(jié)果并短信通知中簽用戶，請務(wù)必保證預(yù)留的手機(jī)號可以正常接收短信。

3、收到短信通知多久要做確認(rèn)?

請務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)完成保證金交納，逾期資格將自動(dòng)失效。

4、我沒有在10月16日收到短信，還有機(jī)會得到觀賽機(jī)會嗎?

未確認(rèn)的資格將按順序釋放給候補(bǔ)玩家，候補(bǔ)觀賽資格的短信將在10月22日前陸續(xù)發(fā)出，但候補(bǔ)資格有限且取決于是否有玩家放棄資格，請保持手機(jī)暢通可接收提醒短信即可。如在10月22日之前都未收到觀賽資格中簽的短信，非常抱歉您將無法到現(xiàn)場觀賽，敬請諒解。

5、我的短信可能誤刪除了，搖號結(jié)果還可以在哪里查詢嗎?

6、我的搖號中了，登記的信息就都有觀賽資格了嗎?還能更改為別人嗎?

如您登記了兩位觀賽人且搖號中簽，則兩位觀賽人都獲得觀賽資格，請您在收到短信提醒的24小時(shí)內(nèi)前往貓眼【2020英雄聯(lián)盟全球總決賽決賽】現(xiàn)場觀賽資格確認(rèn)項(xiàng)目交納保證金以確認(rèn)資格。觀賽資格登記的信息全程不可刪減、修改和替換。

7、搖號及搖號結(jié)果通知階段如有疑問，該聯(lián)系騰訊客服還是貓眼客服?

搖號及搖號結(jié)果的相關(guān)問題，請聯(lián)系騰訊客服;搖號通知的相關(guān)問題，請聯(lián)系貓眼客服。

保證金交納階段：

1、收到了搖號中簽通知短信，我該去哪里確認(rèn)?

請按短信內(nèi)提示前往貓眼APP，使用登記時(shí)綁定的手機(jī)號登錄后進(jìn)入【2020英雄聯(lián)盟全球總決賽決賽】現(xiàn)場觀賽資格確認(rèn)項(xiàng)目選擇觀看區(qū)域并交納相應(yīng)保證金以確認(rèn)資格。

2、收到通知后多久要確認(rèn)?確認(rèn)時(shí)間對觀賽有區(qū)別嗎?

收到通知后請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)交納保證金，未在24小時(shí)交納保證金將被視為自動(dòng)放棄資格。請您在收到短信后，盡早前往貓眼APP【2020英雄聯(lián)盟全球總決賽決賽】現(xiàn)場觀賽資格確認(rèn)項(xiàng)目，選擇觀賽區(qū)域并交納保證金，同一區(qū)域內(nèi)的座位按交納保證金順序，從前至后自動(dòng)分配。

3、不同保證金有什么區(qū)別?保證金會退還嗎?

本次觀賽保證金共分為三檔：內(nèi)場1500元，下層看臺1000元，上層看臺500元。保證金將在完成觀賽入場后7個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)原路退還，若已入場觀賽7個(gè)工作日后仍未收到退款通知，請聯(lián)系貓眼客服并提供觀賽人入場小票信息完成退款。

4、交納保證金后，如果無法前往，我可以退票嗎?

完成全部登記流程并交納保證金后，如因故無法來到現(xiàn)場觀賽，可以在10月23日12:00前，前往貓眼APP，在訂單內(nèi)發(fā)起退票申請，我們也會原路退回全額保證金。請注意，逾期將不再接受任何退票申請，如果屆時(shí)無法來到現(xiàn)場入場觀賽，則視為自動(dòng)放棄保證金，這部分保證金將伴隨著后續(xù)的公益活動(dòng)全額捐贈給慈善機(jī)構(gòu)。

5、能選座嗎?兩個(gè)人一起可以連座嗎?

本次觀賽不支持選座，可支持選擇觀賽區(qū)域。在選擇觀賽區(qū)域并交納保證金后，您的訂單將顯示座位號。中簽QQ號若綁定了兩位觀賽人的信息，則兩位觀賽人會被分配到相鄰座位。

6、交納保證金的時(shí)候可以修改觀賽人信息嗎?

觀賽資格登記的信息全程不可刪減、修改和替換。

7、保證金交納階段如有疑問，該聯(lián)系騰訊客服還是貓眼客服?保證金交納階段的相關(guān)問題，請聯(lián)系貓眼客服。

觀賽時(shí)：

1、現(xiàn)場有哪些防疫要求?

(1)觀眾入場時(shí)需配合工作人員進(jìn)行體溫測量、出示有效的健康碼和行程碼，并佩戴好口罩。

(2)觀眾入場后如有身體不適，尤其是出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀，請及時(shí)就近聯(lián)系場內(nèi)安保和指引人員，切勿隱瞞。

(3)觀眾入場后，如有區(qū)域出現(xiàn)人員聚集的情況下，現(xiàn)場觀眾應(yīng)當(dāng)聽從現(xiàn)場工作人員指揮，注意保持社交距離。

2、如果我到現(xiàn)場體溫過高怎么辦?

體溫高于37.3℃的觀眾將被安排在留觀區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，并按照疫情防控的相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。拒絕健康檢測者，將被拒絕入場觀賽。

3、觀賽要戴口罩嗎?

觀賽過程中請全程佩戴口罩，拒不聽從的將被勸離。若您的口罩發(fā)生損壞等情況，請及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場工作人員。

4、我的入場觀賽憑證是什么?

本次決賽現(xiàn)場觀賽入場的唯一憑證為本人有效身份證件，無任何實(shí)體門票或電子票據(jù)，需通過人臉識別驗(yàn)證人臉、有效身份證件、資格信息一致后方可本人實(shí)名入場。

5、比賽現(xiàn)場有餐飲服務(wù)嗎?可以自己帶食物進(jìn)去嗎?

現(xiàn)場會由場館提供售賣預(yù)包裝食品及飲品，觀眾不能自帶食物及飲品。

6、中途可以離開場館再回來嗎?

凡離開會場后(以檢票閘機(jī)為界)，將視為自愿離場，不得再次進(jìn)入活動(dòng)場地。

7、可以自己帶應(yīng)援燈牌嗎?

根據(jù)相關(guān)安全規(guī)定，本次活動(dòng)無法攜帶燈牌入場。

觀賽后：

1、我的保證金什么時(shí)候退還?

若您已入場觀賽，保證金將在觀賽后七個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)原路退回，若在七個(gè)工作日后仍未收到退款，請聯(lián)系貓眼客服。

2、我沒能去現(xiàn)場觀賽，保證金怎么處理?

為避免觀賽資格浪費(fèi)，未能前往觀賽將視為自動(dòng)放棄保證金，不做保證金退還，請合理安排您的時(shí)間。不做退還的保證金將伴隨著后續(xù)的公益活動(dòng)全額捐贈給慈善機(jī)構(gòu)。