《超級(jí)馬里奧RUN》差評(píng)如潮背后，也許只是我們對(duì)任天堂的期待太高

全球期待的手游《超級(jí)馬里奧RUN》如約在12月15日上架(下稱“馬里奧RUN”)，該作上架當(dāng)天，連續(xù)打破了首日下載量、收入等多個(gè)記錄，成為了2016年即將收尾時(shí)的新一代神話。不過在這款游戲風(fēng)光的背后，任天堂也面臨著首次登陸移動(dòng)平臺(tái)所出現(xiàn)的問題，付費(fèi)率低、玩家差評(píng)與股價(jià)三連挫。

雖然《馬里奧RUN》的首日收入奇高，但根據(jù)目前4個(gè)給出《馬里奧RUN》收入數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)總結(jié)出的內(nèi)容來看，該作的付費(fèi)率僅10%。玩家差評(píng)雖然不算什么稀奇的事情，但超過2倍數(shù)以上的差評(píng)確實(shí)對(duì)任天堂的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是個(gè)不小的傷害。

?手游玩家對(duì)RUN與付費(fèi)的期待偏差

綜合《馬里奧RUN》的差評(píng)來看，我們可以總結(jié)歸納出以下三點(diǎn)差評(píng)原因：可免費(fèi)體驗(yàn)的地方太少，付費(fèi)貴、太過簡(jiǎn)單導(dǎo)致無聊、流程太短。

作為任天堂的第一款游戲《馬里奧RUN》也肩負(fù)著巖田聰“Free To Start”的理念，先免費(fèi)試玩后付費(fèi)購買，這與在道具與數(shù)值上設(shè)置門檻，但給玩家免費(fèi)完整體驗(yàn)的F2P完全不同。不過，并不是所有玩家都會(huì)去關(guān)注《馬里奧RUN》如何設(shè)置付費(fèi)，所以期待偏差是肯定的。同時(shí)，該作的游戲后續(xù)內(nèi)容9.99美元的定價(jià)在目前主流的幾款付費(fèi)游戲中顯得特別昂貴，而在玩家沒有注意到游戲關(guān)卡存在復(fù)數(shù)設(shè)計(jì)時(shí)，寥寥幾張地圖就要賣這么貴同樣也沒能滿足部分玩家的消費(fèi)期待。

在游戲玩法上，《馬里奧RUN》在簡(jiǎn)化的過程中同時(shí)將原本馬里奧的樂趣最大限度的保留其中，即以簡(jiǎn)單的形式通關(guān)，并以反復(fù)刷關(guān)尋找成就和隱藏內(nèi)容。當(dāng)玩家開始接觸第一枚特殊硬幣后，游戲的內(nèi)容將不斷被放大，游戲中關(guān)卡的體驗(yàn)也將因?yàn)閺?fù)數(shù)刷關(guān)而變得豐富。而為了讓玩家簡(jiǎn)單的接觸游戲，玩家的死亡懲罰被降低，死亡不會(huì)馬上結(jié)束游戲，玩家可以根據(jù)需要在關(guān)卡內(nèi)重新回到地圖的某個(gè)區(qū)域，降低了玩家的收集門檻。在保留原有的核心樂趣上，任天堂滿足了原IP死忠和主機(jī)玩家的基本期待。

然而，并不是所有認(rèn)識(shí)《馬里奧》的大眾玩家都會(huì)了解該IP真正的樂趣。相反，他們對(duì)于游戲名與介紹當(dāng)中強(qiáng)調(diào)的“RUN”有著既定的想法與期待，這得益于《神廟逃亡》等游戲的普及化，即我們所說的跑酷游戲。跑酷游戲作為平臺(tái)的游戲的延伸玩法，其魅力在于永無止境的高速狂奔、以及極限的反應(yīng)能力，在游戲的過程中，玩家的視覺等感官都會(huì)得到極大的刺激。如果以“RUN”作為評(píng)判這款游戲的基礎(chǔ)，那么《馬里奧RUN》很難體驗(yàn)到速度感，甚至相比反應(yīng)力，更加強(qiáng)調(diào)背板的重要性，難以符合一般玩家對(duì)跑酷游戲的既定期待。所以我們從評(píng)論中經(jīng)常能看到“無聊”與“太過簡(jiǎn)單”等詞匯出現(xiàn)，很顯然這部分玩家并沒有從游戲中體驗(yàn)到跑酷游戲本身存在的“刺激感”。

?過高的期待對(duì)任天堂形成的枷鎖

盡管各類玩家對(duì)《超級(jí)馬里奧RUN》有著各種的期待偏差，但作為一款I(lǐng)P游戲，這種期待上的偏差基本是無法避免的。究其原因，是玩家對(duì)“任天堂”這個(gè)招牌抱有過高的期待值，而這種落差導(dǎo)致了《馬里奧RUN》大規(guī)模差評(píng)的出現(xiàn)。

從紅白機(jī)開始，任天堂就一直作為游戲行業(yè)的領(lǐng)軍人物存在，其游戲與游戲機(jī)的發(fā)布都在游戲市場(chǎng)中起著舉足輕重的作用。而在玩家的眼中，任天堂自身就帶有一種光環(huán)，仿佛它出品的所有游戲都能滿足所有玩家的期待。而在任天堂旗下第一方IP改編的手游《精靈寶可夢(mèng)GO》大熱之后，《馬里奧》又出現(xiàn)在蘋果發(fā)布會(huì)中，任天堂手游產(chǎn)品的期待值又一次得到了空前高漲，所有人都會(huì)認(rèn)為任天堂的第一款產(chǎn)品一定能滿足所有玩家。

在所有玩家與看客期待值高漲的同時(shí)，他們都忘記了任天堂終究是剛?cè)刖忠苿?dòng)游戲市場(chǎng)的新手，它在移動(dòng)游戲上還是一張白紙，沒有任何經(jīng)驗(yàn)。任天堂不一定知道什么樣的價(jià)格才能被玩家所接受，玩家對(duì)移動(dòng)游戲玩法有著怎樣不同的期待，如何優(yōu)化游戲才能被手游玩家接受。這些坑都需要不斷的打磨優(yōu)化才能進(jìn)一步的做好，而任天堂首個(gè)游戲的出現(xiàn)卻沒有任何緩和的余地，差評(píng)聲一浪高過一浪。

在萬眾期待下，任天堂因?yàn)橹T多光環(huán)的加身有著屬于自己的驕傲，認(rèn)為自己應(yīng)該引領(lǐng)游戲市場(chǎng)走向新的方向。不過與之前WiiU等主機(jī)的失利相同，任天堂雖然盡可能的迎合了移動(dòng)端玩家的游戲口味，但大多數(shù)時(shí)候還是按著自己認(rèn)為玩家能喜歡的內(nèi)容設(shè)計(jì)游戲，最終任天堂式的“好玩”并沒有被大眾玩家接受，也同樣沒有滿足到大眾玩家對(duì)任天堂自身的期待。這也促使了任天堂的投資者無法看好任天堂的表現(xiàn)，從而導(dǎo)致股價(jià)連挫的出現(xiàn)。

?任天堂終究會(huì)在未來給出令人滿意的作品

根據(jù)早前巖田聰?shù)恼f明與后續(xù)任天堂以及DeNA的采訪，我們可以發(fā)現(xiàn)，任天堂涉足移動(dòng)游戲市場(chǎng)的主要目的是能獲得移動(dòng)平臺(tái)上更多的潛在玩家，并通過任天堂自身的游戲魅力促成玩家回流游戲主機(jī)，新的賬號(hào)制度也很好的將移動(dòng)游戲與主機(jī)游戲鏈接在了一起。

在卸掉自身光環(huán)后，作為一個(gè)剛?cè)刖值男氯耍翁焯迷贔2S的付費(fèi)模式與游戲內(nèi)容打造上需要更多的打磨，從而讓手游玩家喜愛上作品，以達(dá)到最早入局手游行業(yè)的初衷。雖然任天堂依然對(duì)游戲創(chuàng)意與內(nèi)容有趣程度上具有固執(zhí)的一面，但從《馬里奧RUN》的操作與懲罰機(jī)制中我們能看到其妥協(xié)的一面，而這種妥協(xié)可能在之后會(huì)更加放寬。在未來推出的游戲產(chǎn)品中，《火焰紋章》與《動(dòng)物之森》在游戲自身定義與玩家期待上都較為固定，一款是核心SLG產(chǎn)品，另一款則是純休閑模擬游戲，玩家喜好更容易把握;加上此次《馬里奧RUN》推出的經(jīng)驗(yàn)，任天堂在如何考慮移動(dòng)平臺(tái)上玩家的期待值和想法上會(huì)有進(jìn)一步的了解與更深層次的想法。下一次，任天堂可能真的會(huì)交出一份令人滿意的答卷。

《游戲鷹眼》是九游手機(jī)游戲網(wǎng)精心打造的產(chǎn)業(yè)專欄。旨在聚焦業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)事件，深入探究事件本質(zhì)，解讀行業(yè)現(xiàn)象與其背后的含義，以鷹眼般的視角穿透力與視界帶來深入專業(yè)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)向。

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