手機游戲> 古惑三國志> 游戲新聞> 《古惑三國志》基礎(chǔ)FAQ

《古惑三國志》基礎(chǔ)FAQ

作者:GM 來源:九游 發(fā)布時間:2023-09-19 11:28:16
上九游,領(lǐng)福利

一、客戶端相關(guān)

Q:游戲中出現(xiàn)畫面異常怎么辦?

A:您好,游戲過程中出現(xiàn)客戶端異常,與設(shè)備配置、系統(tǒng)、客戶端等因素有關(guān)。建議您可以嘗試退出游戲后再次登錄界面,修復(fù)客戶端之后再進(jìn)行游戲。

Q:卡頓

A:可以先清除后臺緩存,切換下4G/WiFi嘗試一下

Q:閃退

A:請?zhí)峁┦謾C型號和安卓版本號,這邊幫您核實一下

Q:安裝包無法打開/安裝失敗等等原因

A:請?zhí)峁┦謾C型號和系統(tǒng)版本號,這邊幫您核實一下

Q:我要在電腦上玩,但是模擬器都不能正常運行

A:推薦MuMu模擬器和夜神,然后下載對應(yīng)官方apk即可。

Q:為什么沒辦法成功加載游戲資源?

A:目前在弱網(wǎng)環(huán)境下,將會有一定概率出現(xiàn)資源加載失敗報錯的情況。建議主公在使用WiFi網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下進(jìn)行游戲資源的加載,這樣能更為快速地進(jìn)入游戲哦。

 

二、賬號問題

Q:賬號注冊

A:

1、手機號注冊:使用手機號進(jìn)行注冊

2、普通注冊:輸入賬號密碼進(jìn)行注冊

Q:賬號密碼忘記了怎么辦?

A:可以通過驗證手機驗證碼的形式登錄。

Q:如果登錄出現(xiàn)賬號驗證失敗

A:可以點一下登錄界面的切換賬號重新登陸即可

Q:為什么會被禁言或封號?

A:如果玩家在游戲中違反用戶行為規(guī)范,包括但不限于以下行為:散布謠言,擾亂社會秩序,宣揚淫穢、色情、賭博、暴力,或者教唆犯罪,侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益,通過不正當(dāng)?shù)氖侄位蚱渌还降氖侄问褂煤枚帻堄螒虻刃袨?,官方會根?jù)其具體行為進(jìn)行1-3天封停賬號或禁言處罰,情節(jié)嚴(yán)重將會被永久封停賬號。

Q:最低設(shè)備要求是?

A: 為了獲得更好的測試體驗,您的設(shè)備需要滿足以下條件:安卓系統(tǒng)6.0以上,手機運行內(nèi)存2G以上,剩余空間1G以上。

Q:忘記賬號如何找回?

A:可通過手機號碼發(fā)送驗證碼登錄游戲即可

Q:賬號共享、賬號交易是否安全?

A:官方不支持不保障賬號共享、賬號交易,若因賬號共享、賬號交易導(dǎo)致的賬號安全問題、財產(chǎn)損失,官方無法處理,需由玩家個人承擔(dān),建議自行創(chuàng)建賬號體驗游戲喲。

Q:賬號借給朋友玩,朋友把我的物品丟掉了怎么辦?

A:官方不支持不保障賬號共享、賬號交易,若因賬號共享、賬號交易導(dǎo)致的賬號安全問題、財產(chǎn)損失,官方無法處理,需由玩家個人承擔(dān),建議保護(hù)好賬號安全,不要輕易相信別人喲。

Q:首充禮包我買了2次,怎么只給一次獎勵

A:親愛的主公!您好,您先不要著急,您的情況麻煩請您添加微信公眾號-聯(lián)系客服,或者在游戲qq群內(nèi)聯(lián)系客服留下您角色信息,客服小姐姐會盡快為您處理的喔,感謝您的支持,祝您生活愉快!

如果付款后游戲內(nèi)未收到對應(yīng)的禮包/游戲幣,麻煩提供以下資料,我們會盡快為您處理喔~

游戲:

區(qū)服:(具體到名字)

角色名:(一定要完整哦)

角色賬號id:

充值記錄截圖:

未到賬金額:

訂單扣款截圖:

如果是通過微信、支付寶付款,請?zhí)峁?yīng)賬單截圖

微信賬單入口:我-支付-錢包-右上角賬單

支付寶賬單入口:我的-賬單

Q:兌換碼過期

A:部分兌換碼會有兌換時間限制或者是使用條件的限制的哦,以游戲內(nèi)的提示為準(zhǔn)即可

Q:游戲會有充值優(yōu)惠的嗎?

A:游戲內(nèi)展示已經(jīng)是優(yōu)惠后的活動,主公可以根據(jù)自己的需求選購哦。

Q:充值為什么無法進(jìn)行?

A:  建議您重新登錄游戲或者切換狀態(tài)較好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)再進(jìn)行嘗試哦,如果還是無法充值,可以聯(lián)系我們的在線客服為您處理哦

Q:充值記錄怎么查詢?

A:您的付款信息會保存在您的支付APP的賬單中,請在對應(yīng)APP內(nèi)查詢。

如果您是使用微信支付,查看方式:我-服務(wù)-錢包-賬單

如果您是使用支付寶支付,查看方式:我的-賬單

如果您是使用蘋果支付,查看方式:蘋果賬號綁定的郵箱內(nèi)

如果您是使用銀行卡支付,查看方式:對應(yīng)銀行卡APP賬單內(nèi)

Q:蘋果帳號怎么轉(zhuǎn)安卓帳號?

A:  目前是沒有轉(zhuǎn)移方式的哦

Q:實名信息怎么修改?

A:  實名認(rèn)證信息是無法進(jìn)行修改的

Q:有沒有外掛

A:  使用第三方軟件修改游戲數(shù)值屬性,我們是嚴(yán)禁和打擊的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將會對使用第三方軟件角色或賬號進(jìn)行懲罰,情節(jié)嚴(yán)重會向有國家有關(guān)部門反饋。維護(hù)游戲的公平

Q:注銷后的賬號可以找回嗎

A:  注銷后的賬號無法找回,請慎重操作哦

Q:賬號怎么交易

A: 官方不支持賬號交易,賬號共享喔,如果因為共享或者交易引起的賬號安全,我們這邊無法處理喔~

Q:可以退款嗎?

A:  親愛的主公,游戲正常充值是無法退款的,您如果游戲中遇到了其他問題,可以聯(lián)系在線人工客服處理,感謝您的支持,祝您生活愉快!

 

三、游戲問題

Q:領(lǐng)取到的遠(yuǎn)征獎勵少了

A:  當(dāng)【已擁有獎勵】與【累計可領(lǐng)取的獎勵】之和達(dá)到當(dāng)前上限后,掛機將不再獲得獎勵了喲。建議您在掛機開始時立即清空身上的掛機獎勵,以免影響您的的掛機產(chǎn)出。

Q:抽到了不想要的武將和道具怎么辦

A:每個武將/道具獲得的幾率都是全服統(tǒng)一設(shè)置,每個玩家都是一樣的,這點請您放心

Q:如何領(lǐng)取游戲禮包

A:游戲內(nèi)點擊加群有禮,進(jìn)入官方qq群即可領(lǐng)取入群禮包碼

Q:如果玩家說沒東西玩,客服將如何回答此類問題

A:主公掛機放置游戲講究的就是每天上線收菜 輕松養(yǎng)成武將 不是玩上一整天的 感謝您的支持明日郵件會發(fā)放更多福利

Q:有沒有武將陣容推薦?

A:這里給大家推薦幾套小陣容:蜀國張飛+馬超,有人頂傷害高,配個曹丕穩(wěn)得??!魏國司馬加曹操,無腦輸出一直爽!吳國鐵三角,太史慈孫權(quán)周瑜,有肉有輸出!神魔武將個個是身懷絕技,更多組合歡迎主公自行探索~

 

四、實名問題

Q:賬號已實名,提示仍需再實名

A:如您已經(jīng)實名過,游戲內(nèi)還是提示需要再次實名,可以嘗試關(guān)閉實名窗口,如果無法關(guān)閉,您可以重新下載最新版本即可喲~抱歉也給您帶來不便~

Q:非大陸身份證無法實名怎么辦

A:如果您使用的是非大陸身份證,麻煩大大留下您的區(qū)服、角色名,客服小姐姐會為您發(fā)放一份需要提供的資料給您,為您進(jìn)行人工認(rèn)證

 

五、充值問題

Q:充值未到賬

A:

1、如若發(fā)現(xiàn)充值未到賬/延遲到賬等情況,可以先等待幾分鐘重啟游戲查看是否延遲到賬,如若仍然未到賬,請您及時聯(lián)系群內(nèi)管理,需要您提供您的角色賬號ID、角色名、充值金額、訂單扣款截圖等,我們會根據(jù)您的反饋給予相應(yīng)幫助。

2、您不要著急,如果付款后游戲內(nèi)未收到對應(yīng)的禮包/游戲幣,麻煩提供以下資料,我們會盡快為您處理喔~

游戲:

區(qū)服:(具體到名字)

角色名:(一定要完整哦)

角色賬號id:

充值記錄截圖:

未到賬金額:

訂單扣款截圖:

如果是通過微信、支付寶付款,請?zhí)峁?yīng)賬單截圖

微信賬單入口:我-支付-錢包-右上角賬單

支付寶賬單入口:我的-賬單

Q:公測返利規(guī)則是什么?

A:返利規(guī)則如下:

1、累計充值2000元及以下,正式上線后可以領(lǐng)取100%的代金券以及等值的元寶。

例如:內(nèi)測期間充值1000元,可以領(lǐng)取1000元代金券和10000元寶

2、累計充值2000元以上,正式上線后可以領(lǐng)取100%的代金券及20000元寶。

例如:內(nèi)測期間充值3000元,可以領(lǐng)取3000元代金券和20000元寶

Q:每次付費測試的充值返利如何返還?

A:每次付費內(nèi)測中主公的充值的金額疊加后將會在公測期間以返利形式額外發(fā)放到您的賬戶中(賬號需要和內(nèi)測期間一致,多角色充值合并發(fā)放到一個賬號)。

 

返利相關(guān)FAQ

Q:兩次付費測試充值返利如何計算?

A:第一次付費測試和第二次付費測試的返利分別計算,如果一二付費測使用同一賬號登錄并充值,最終返利分別計算后合并發(fā)放到一個賬號。

舉例,賬號A在付費刪檔一測充值2000元,應(yīng)返利2000元代金券和20000元寶。賬號A在付費刪檔二測充值3000元,應(yīng)返利3000元代金券和20000元寶(上限)。

則賬號A在公測后可獲得5000元代金券和40000元寶返利

Q:專屬頭像框如何獲得,第一次付費刪測玩家會獲得嗎?

A:測試期間進(jìn)行充值了就能獲得專屬頭像框,第一次付費刪檔測試充值過的玩家也將在公測發(fā)放專屬頭像框

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玩家評論

(217條)
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全部評論

  • 懶貓F(tuán)QP0K 來自于 九游APP 2024-06-20 14:58

    這游戲多少天開一個區(qū)?

  • 我阿良啊 來自于 九游APP 2024-04-13 10:22

    2024年4月13日評論,我7個號,放棄了老區(qū)幾個號,現(xiàn)在去新區(qū)玩,現(xiàn)在新區(qū)很適合平民去玩,新區(qū)的活動可白嫖一些稀有道具,老區(qū)玩家不充錢買不到,紅羽毛,給寶石的技能高級神速升級所需材料,要升級成超級神速寶石在老區(qū)是要花錢買羽毛,新區(qū)雖然只有周六日有軍備賽,但如果想長期玩新區(qū)更適合

  • 雨后的蝸牛 來自于 九游APP 2024-05-19 18:43

    什么時候開新區(qū),開服列表有沒有。

  • 豌豆gul69c 來自于 九游APP 2023-07-15 16:08

    這游戲我玩了大概5天左右,我來談下這幾天的感受,這游戲福利非常多,白嫖玩家都可以拿到豐厚的獎勵,不氪金體驗感也是可以的。 抽卡體驗:抽卡方面開局玩一個小時就能抽300抽,前期瘋狂10連給核心卡開局,如果運氣不好的話建議跑區(qū)玩。 ?耐玩度:對于處于游戲荒的時候,這游戲活動一波接一波,玩法挺多的,0氪玩家都能玩的很舒服。

  • 豌豆4vlqzu 來自于 九游APP 2023-07-15 13:17

    打發(fā)時間很好的一款游戲,適合有點游戲荒的 手游玩家。 對白嫖玩家也很友好,有的關(guān)卡打不過,多打 十幾次說不定暴擊出奇跡就過了,尤其是七日 挑戰(zhàn),(有的第五關(guān)可能要打一下午)。 需要動腦袋想各種隊伍配置,來打贏關(guān)卡。這個機制真是愛了愛了。希望不止開局七天,后面也能多出這種活動,增加游戲可玩性。 大概來說,我玩的最喜歡的一款放置手游吧。畢竟VIP4霸榜,其他游戲可不敢想。

  • 北斗行利斧 來自于 九游APP 2024-04-16 20:44

    游戲很好玩,要是有折扣版本的就好了

  • 弓箭手夕邪惡16 來自于 九游APP 2023-12-06 13:52

    戰(zhàn)區(qū)特別混亂,我想問你們戰(zhàn)區(qū)劃定的規(guī)則是什么?隨機劃戰(zhàn)區(qū)嗎?玩了這么久的游戲,戰(zhàn)區(qū)都是固定的,就你們家想怎么搞怎么搞是吧,而且提前也不說,直接給你換戰(zhàn)區(qū)。周活動和虛空異界是本服活動,現(xiàn)在也搞成跨區(qū)了,問你們客服,你猜客服咋說?客服說這兩活動就是跨服活動,要我提供這兩活動不是跨服的證據(jù),太6了,逼氪要不要這么離譜?

  • 擅姐人衣 來自于 九游APP 2023-07-23 08:40

    游戲一般吧,基本別的游戲縫合在一起,各種禮包多到你數(shù)都數(shù)不過來,個人推薦白嫖,掃蕩需要68還是一個月只能買一次的,我沒買不知道是不是和月卡一樣的。升級主卡需要指定英雄這尼瑪就離譜了,所以如果不是很明確自己玩啥整容不建議前期武將升星,打個副本還有陣營限制,除了神魔不限制別的陣營只有一個怪有傷害,一個放置休閑游戲覺得我太無聊了給我找事情做?

  • 豌豆69g7gs 來自于 九游APP 2023-07-14 11:04

    1,人物立繪做的是真的不錯,各有特點,很符合我的審美 2,稀有光暗卡也能抽出來,和其他的放置類游戲簡直是天差地別 3,游戲福利足,客服在線指導(dǎo)新手玩家,讓你感受到不一樣的服務(wù),偶爾還會發(fā)些小福利

  • 豌豆fp5ocr 來自于 九游APP 2024-09-23 11:17

    垃圾游戲玩不了

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其他玩家還在玩

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開發(fā)者:南京好多龍數(shù)碼科技有限公司

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