特色系統(tǒng) 狀況解決

手機(jī)游戲> 魔獸三國(guó)> 游戲指引> 狀況解決

狀況解決

作者:GM 來(lái)源:九游 發(fā)布時(shí)間:2018-03-01 14:32:00
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1.游戲登陸的時(shí)候閃退/游戲內(nèi)閃退,怎么辦?

答:建議清除手機(jī)緩存,更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重新嘗試。

 

2.下載/更新后,重復(fù)提示更新/安裝,或:更新包無(wú)簽名/解析包錯(cuò)誤。

答:同樣建議您清除手機(jī)緩存,將游戲卸載重新安裝嘗試再次登錄。

 

3.下載/更新后,安裝的時(shí)候提示“SD卡無(wú)法訪問(wèn)、SD卡不存在”或“安裝未完成”

答:請(qǐng)通過(guò)以下方式進(jìn)行操作:

(1)清除手機(jī)緩存,刪除游戲安裝包清理數(shù)據(jù);

(2)手機(jī)關(guān)機(jī)將手機(jī)SD卡拔來(lái)后重新安裝SD卡;

(3)重新下載安裝游戲客戶端;

(4)安裝完成后可以切換網(wǎng)絡(luò)登錄嘗試重新登錄。

 

4.游戲下載/更新后,游戲打開(kāi)后,提示“停止運(yùn)行”

答:軟件提示停止運(yùn)行,這是Android系統(tǒng)針對(duì)程序反映慢或程序異常時(shí)為了避免整個(gè)系統(tǒng)的死機(jī)而設(shè)計(jì)的方式。出現(xiàn)該異常情況時(shí),按提示點(diǎn)擊“強(qiáng)制關(guān)閉或等待”后系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,這是Android系統(tǒng)的正?,F(xiàn)象。

嘗試確認(rèn)及操作:

(1)若是每次打開(kāi)都是如此,可能是程序版本與手機(jī)系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致的??梢試L試重新下載游戲。

(2)若之前使用正常,也可嘗試備份下重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置看能否改善,系統(tǒng)設(shè)置--備份與重置下操作。

 

5. 游戲無(wú)法登錄,無(wú)任何反應(yīng)或卡在加載界面就不動(dòng)了?

答:建議您根據(jù)以下方式操作:

首先,請(qǐng)檢查華游戲的信任等權(quán)限是否全部開(kāi)啟,請(qǐng)開(kāi)啟所有權(quán)限后重新登錄。

如還是無(wú)法登錄,建議卸載重新下載安裝登錄嘗試。重新下載后請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)權(quán)限是否全部開(kāi)啟。

 

6.登陸的時(shí)候,提示“網(wǎng)絡(luò)異常,網(wǎng)絡(luò)繁忙,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)”?

答:請(qǐng)退出游戲后,通過(guò)手機(jī)設(shè)置切換較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后再重新登錄游戲即可。

 

7.游戲無(wú)法登錄,登陸的時(shí)候,提示“時(shí)間驗(yàn)證不成功”?

答:請(qǐng)您按以下方式操作解決問(wèn)題:

(1)檢查手機(jī)的時(shí)區(qū)和時(shí)間是否正確;

(2) 卸載游戲,重新對(duì)游戲進(jìn)行下載安裝。

(3)退出帳號(hào)—重新登錄游戲帳號(hào),并清空游戲的數(shù)據(jù),重新嘗試;

(4)更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重新嘗試登錄(WIFI/數(shù)據(jù)連接)。

 

8.登陸游戲時(shí),提示:您所在地區(qū)暫未開(kāi)通服務(wù)?

答:請(qǐng)確認(rèn)是否插SIM卡,如果沒(méi)卡,ip會(huì)被解析為歐美等敏感國(guó)家電腦模擬器登錄游戲時(shí),也會(huì)有此提示。

PS:電腦登錄也會(huì)出現(xiàn)此提示,建議您使用手機(jī)或PAD進(jìn)行登陸(請(qǐng)不要通過(guò)電腦虛擬器登錄)。

 

9、登錄時(shí)輸入帳號(hào)的時(shí)候提示“帳號(hào)不存在”?

答:如果登錄帳號(hào)時(shí)提示“帳號(hào)不存在”可能是您的帳號(hào)登錄錯(cuò)誤導(dǎo)致的,請(qǐng)檢查帳號(hào)是否正確,如帳號(hào)有進(jìn)行銷戶操作,也會(huì)提示帳號(hào)不存在。

如帳號(hào)未進(jìn)行銷戶,帳號(hào)檢查都正確還是提示帳號(hào)不存在,請(qǐng)?zhí)峁┯螒蛐畔?,?lián)系游戲客服為您升級(jí)處理。

 

10、是否可以電腦下載虛擬器登錄游戲?

答:不建議通過(guò)虛擬機(jī)登錄游戲,避免出現(xiàn)游戲帳號(hào)被封停。

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玩家評(píng)論

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全部評(píng)論

  • 九游玩家7lyvbdkgpvup 來(lái)自于 九游APP 2018-12-28 22:01

    對(duì)這游戲又愛(ài)又恨! dota傳奇已經(jīng)是青春的回憶,退坑了,入了這個(gè)坑。 喜歡的是這種玩法,這種碎片化時(shí)間就能滿足的強(qiáng)度,恨的是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不靠譜。 幻靈英雄?榮耀三國(guó)?魔紋三國(guó)?斗陣無(wú)雙?魔獸三國(guó)?獸人三國(guó)?哎~ 老玩家要的是你們對(duì)于曾經(jīng)的交代,既然能充點(diǎn)錢玩就不會(huì)在乎你們卷錢跑路,在乎的是你們換了皮不認(rèn)賬的態(tài)度。希望不要在辜負(fù)這些相信你們的玩家了。 算了,也就網(wǎng)上說(shuō)說(shuō)狠話了,至少這個(gè)游戲帶給我回憶過(guò),現(xiàn)在又回來(lái)了,因?yàn)槲依狭?,只想在曾?jīng)的青春里再混一會(huì)兒,可惜時(shí)間也不在了,你也不在了。

  • 九游玩家475642851201 來(lái)自于 九游APP 2018-02-01 09:42

    當(dāng)初幻世也是這套路,21區(qū)開(kāi)始關(guān)閉各渠道折扣充值,當(dāng)時(shí)前面20區(qū)有不少人跑21區(qū)玩,以為這個(gè)游戲可以存活下來(lái)。榮耀三國(guó)出來(lái)后幻世也更新過(guò)幾次,最后卻不了了之,找客服沒(méi)人回最后就這么冷處理了,有的跑榮耀三國(guó)來(lái)玩,有的就脫坑不玩了,現(xiàn)在榮耀三國(guó)也要步幻世英雄的后路,魔獸三國(guó)你們能玩多久,同一個(gè)策劃,一個(gè)愛(ài)換皮的人

  • 止步殤城 來(lái)自于 九游APP 2018-07-07 20:28

    剛卸載,快黃了,入坑的慎重了。 兩星送我自己投入的時(shí)間。

  • 那年冬天 來(lái)自于 九游APP 2018-01-27 11:50

    魔獸三國(guó)就是幻世英雄換皮后的榮耀三國(guó)再換的那套皮子,無(wú)腦坑錢,目前榮耀三國(guó)已有數(shù)十人將榮耀三國(guó)以及魔獸三國(guó)投訴至12138平臺(tái),并且有大v出面在準(zhǔn)備法院起訴,昨日為給魔獸三國(guó)讓路,榮耀三國(guó)大肆無(wú)故刪號(hào),封號(hào),現(xiàn)在被刪號(hào)封號(hào)的人,都在聯(lián)合行動(dòng),將從論壇,QQ群,游戲中,12138平臺(tái),法院,全方位對(duì)榮耀三國(guó)魔獸三國(guó)發(fā)起絕望式襲擊,勢(shì)必將手游界這股換皮的歪風(fēng)邪氣一舉擊潰

  • 北極星欲投石9 來(lái)自于 九游APP 2019-07-12 21:46

    太好玩?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?/p>

  • 九游玩家277744671012 來(lái)自于 九游APP 2018-12-02 22:01

    198區(qū) 競(jìng)技排名15 賣號(hào)了 戰(zhàn)力1286628 v2會(huì)員 組合很給力 沒(méi)時(shí)間玩了

  • 狂暴分戰(zhàn)歌 來(lái)自于 九游APP 2018-10-10 21:28

    沒(méi)啥好說(shuō),玩的還可以,但是如果和上面的朋友說(shuō)的一樣的話,(〃?? ??〃) ????通報(bào)批評(píng),沒(méi)有可以玩的必要了!

  • 九游玩家978131627530 來(lái)自于 九游APP 2018-08-30 11:09

    為什么典韋第二個(gè)技能說(shuō)是能暈眩三秒,而實(shí)際對(duì)任何怪暈眩就一秒,感覺(jué)都還沒(méi)有一秒呢

  • 余生難相伴 來(lái)自于 九游APP 2018-05-24 22:59

    碰到評(píng)論除了五星就是一星得游戲,一般都果斷閃人,這里面有貓膩,。。另外弱弱問(wèn)下這次他不會(huì)連那1000個(gè)金幣也不給吧?

  • 長(zhǎng)孫歌瀾 來(lái)自于 九游APP 2018-05-13 21:03

    感覺(jué)還不錯(cuò)吧,游戲嘛,托是難免的,但是并不像上面的人說(shuō)得那么兇,我區(qū)的托差不多七天后就銷聲匿跡了。棄坑的理由就是充值活動(dòng)太頻繁了,而且一次充值的獎(jiǎng)勵(lì)之一我憋大半月都湊不出來(lái),這就很傷了

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